2022年國慶假日淩晨1點,金水(shuǐ)科技公司服務熱線接到鄒城水務報修求助,鄒城匯源小(xiǎo)區突發停水事故,近200戶居民(mín)用水受到影響。在了解造成停水的基本(běn)情況後,金水科技值班人員立即啟動應急搶修預(yù)案,第一時間恢複了小區供水。
此(cǐ)次停水事故是由於供水設備控製櫃老化嚴重損壞造成的。值班人員製定緊急維修方案,迅(xùn)速展開工作。準備維修設備將水泵電機、控製櫃及安全防護用品等一切備(bèi)品備件(jiàn)準(zhǔn)備就緒後,曆經1個(gè)多小(xiǎo)時(shí)車程(chéng)冒雨趕赴現場。對設備進行全麵排查,判斷(duàn)事故原因後,立即進行電機線、控製櫃設備更換。他們克服下雨天氣,泵房過道狹窄、環(huán)境陰暗(àn)潮濕,夜間作業等諸多不利因素影響,從進入維修現場(chǎng)到小區全麵恢複(fù)供水僅用了2個小時。
搶修就是命令,供水就是責任。危急時刻,聞令而(ér)動,金水(shuǐ)科技始終以“保供水 惠民生”為己任,積極踐(jiàn)行社會責任,彰顯國企擔當。